카운스링 사용방법

Google 플레이스토어 / Apple 앱스토어에서 카운스링 앱을 다운받아 설치해주세요.

앱스토어에서 '심리상담' 또는 '카운스링'으로 검색하세요!

직장, 애정문제 등 구체적으로 관심있는 문제를 다루는 Ring을 '검색창'에서 찾아보세요. Ring 상세화면을 통해 원하는 카운슬러와 상담내용을 선택하세요.

잘 모르는 상태에서 유료상담하기 부담스럽다구요? 일단 회원 가입만 하시면 여러 카운슬러와 약 10분동안 무료로 상담이 가능합니다. 가입 후 서비스 첫 화면 하단에 있는 무료체험[이벤트]을 제공하는 탭을 클릭하세요.

※ 예비상담의 경우 동일한 카운슬러에게 중복 상담은 허용되지 않습니다.(1인 1회 한정)

카운슬러 상담시간 중 본인에게 맞는 시간을 예약하세요. 다른 시간을 원할 경우 카운슬러에게 문자로 요청할 수 있습니다.

카운슬러 시간에 따라 기다릴 필요없는 바로상담도 가능합니다. 바로상담 가능으로 표시된 Ring을 선택하세요.

예약된 상담시간 15분 전 알림 메시지를 받게 됩니다. 가능한 한 안정된 네트워크 환경으로 이동해주세요.

약속시간 직전 입장알림 메시지가 도착합니다. 클릭하여 입장하면 카운슬러 프로필이 나타나며 통화가 시작됩니다.

통화가 시작되면 모자이크 처리된 화면으로 신분이 보호됩니다. 단, 상담효과를 높이기 위해 영상통화 모드를 권장하며, 카운슬러가 프라이버시 기능 해제를 유도할 수 있습니다.
iPhone의 경우, 카메라,마이크를 반드시 허용해주세요. 프라이버시 기능은 자동 적용됩니다.

개별 영상통화 기록은 녹화되거나 서버에 저장되지 않습니다.

무료상담 후 추가로 상담받기를 원한다면 종료화면에서 '계속 상담하기'를 클릭하세요. 추가상담 예약과 결제가 가능합니다.

곧바로 이어 상담받기를 원한다면 상담 중에 카운슬러에게 미리 알려주세요. 가능한 한 시간조정을 해드립니다.

사용방법 How-To-Use